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[FAQ] 결제 방법에 따른 환불 절차는 어떻게 되나요?

작성자 dear dilly 디어딜리(ip:)

작성일 23.01.30

조회 26

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내용

[카드 결제]

카드사에 따라 상이하며 취소/반품 완료일로부터 영업일 기준 약 3-7일 정도 소요됩니다.


[무통장 입금]

취소(환불 진행)/반품 완료일로부터 영업일 기준 약 1~3일 정도 소요됩니다.


[휴대폰 결제]

당월 취소 건에 대하여 가능하며, 익월 취소 건부터는 취소 불가합니다.

Q&A 및 홈페이지 하단 [딜리에게 문의하기] 혹은 카카오톡 [@디어딜리]에 환불받으실 계좌번호를 남겨주시면 환불 도와드리겠습니다.

취소 신청은 익일 통신사에 반영되며 취소일자에 따라 휴대폰 결제 금액에 반영됩니다.


예. 통신비 납부일 전 취소시 휴대폰 결제 금액 즉시 반영되나 통신비 납부일 후 취소시 익월 반영됩니다.



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